[高野登] リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間. 2017/6/24 2018/8/20 ., DQN リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間 一歩まちがえたら、メイド大国フィリピンのようになるんだよな。 メイドというより奴隷。 世界各国に奴隷を派遣。 暴力を振るわれる事例もある。 いかにサービスを大金に変えられるかが問題。