中国人観光客の急増、正規のタクシーや公共交通機関では供給力不足
現状では、中国人観光客の急増により、正規のタクシーや公共交通機関だけでは対応が追いつかず、違法な「白タク」（許可を得ていない自家用車による有料送迎）が多く利用されているのが事実です。特に空港や主要観光地では白タクが頻繁に見られ、中国人観光客向けに言語が通じやすい、料金が安い、電子決済に対応しているといった理由で需要が高まっています。
白タクは日本の道路運送法違反であり、摘発も進められているものの、SNSや中国の配車アプリを通じた組織的な運行が広がり、取り締まりが難しい現状です。さらに、外国人観光客側も白タクが違法である認識が薄い場合が多く、これが問題の拡大を招いています。
このため、白タクなしでは中国人観光客の交通需要をさばききれない状況があるため、一部では白タクが実質的になくてはならない存在になっているという現状がありますが、一方で違法性や安全性、保険面の問題も指摘されています。行政は啓蒙活動や取り締まりの強化を進めつつありますが、完全に解決されているわけではありません。
ジプシーキャブ 営業許可がない違法タクシー
日本以外の国では以前から問題になっている
ジプシーキャブとは、正式な営業許可を持たない車で行う違法のタクシー営業、いわゆる白タクのことを指します。主に自家用車を使い、街頭で客を拾い営業するもので、料金は乗客とドライバー間で交渉されるため、不当な料金請求や安全面でのリスクがあります。
アメリカのニューヨークを例にとると、ジプシーキャブは空港などで観光客を狙い、不法に営業しているケースが多く報告されています。正式なイエローキャブはメーター制で料金が決まっていますが、ジプシーキャブはメーターを使わず、値段交渉を強いられるため、トラブルが起こりやすいことが指摘されています。
なお、日本語では「白タク」と呼ばれ、道路運送法などで規制されており、営業許可を得ていないこれらの乗客サービスは違法とされています。空港や都市での利用は特に注意が必要です。
中国系の配車アプリを使った「越境白タク」
中国系の配車アプリを使った「越境白タク」が日本の大都市圏や主要空港周辺で増えている事例が報告されています。これは日本国内の法令を無視し、営業許可のない自家用車を使って違法にサービスを提供しているものです。
多くの国で配車アプリの普及によりライドシェアが進んでいますが、その中で規制と法律の問題から違法な営業が問題化することは共通しています。空港などで利用者がトラブルに巻き込まれるケースがあります。
中国系の白タク問題は、言語や文化の違い、規制の遅れ、観光需要の増加といった複合的な背景によって発生しています。
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