なぜ優秀な社員ほど辞めてしまうのか? 4つの原因と企業がとるべき対策
優秀な社員ほど辞めてしまう主な原因は、以下の4つが挙げられます。
- 過度な負担の集中
優秀な社員は、業績の低い同僚の分まで仕事を引き受けることが多く、残業や追加プロジェクト、非公式なメンター役など、本来の業務以外の負担も背負いがちです。結果として、過度なプレッシャーや疲弊により退職を考えるようになります。 - 認識と評価の矛盾
卓越した成果を「当然」と見なされ、賞賛や正当な評価を受けにくい一方で、業績の低い社員が注目されることもあります。このようなインセンティブの逆転現象が、やる気の低下や退職につながります。 - 業績に対する責任の不均衡
低い業績に対して責任が問われず、優秀な社員が問題解決の役割を担い続けることで、不公平感や負担感が増大します。これがモチベーション低下や離職の一因となります。 - キャリアコントロールの欠如
昇進や昇給などのキャリア上の機会が、実力とは関係なく決定される場合、優秀な社員は「努力が報われない」と感じます。自分のキャリアが自分でコントロールできない状況は、離職意向を強く高めます。
企業がとるべき主な対策は以下の通りです。
- 業務負荷の適正化
優秀な社員に業務が集中しないよう、タスクの分担や業務効率化を図る。 - 公正かつ透明な評価制度の導入
成果やスキルを正当に評価し、昇進や昇給に反映させる仕組みを整備する。 - 成長機会の提供
社内外の研修や新たなプロジェクトへの参加、資格取得支援など、自己成長の機会を積極的に用意する。 - キャリアパスの明確化
昇進・昇給の条件やキャリアパスを明確に示し、社員が将来像を描けるようにする。 - コミュニケーションの活性化とフィードバックの充実
定期的な面談やフィードバックを通じて、社員の不満や悩みを早期に把握し、適切に対応する。
これらの対策を講じることで、優秀な社員の離職リスクを低減し、組織全体の生産性やエンゲージメント向上につなげることができます。
人間が幸福であるために避けることのできない条件は勤労である
トルストイ