米国人さえギブアップする「チップフレーション」というとんでもない現象
アメリカで「チップフレーション（Tipflation）」という現象が進んでいます。これは、サービスに対する感謝の意味のチップが、実質的に「追加のコスト」や「二重請求」のようなものになり、払うチップの料率が年々上昇し、対象範囲も拡大している現象です。具体的には、4～5年前は10～20％程度だったチップ率が、今では15～30％に上がり、ファーストフードやコーヒーショップ、さらには医療クリニックなどにもチップ要求が広がっています。多くの店では決済時にデジタル端末でチップの額を選択する画面が出るため、拒否しづらい状況です。米国成人の約72％が「チップを求められる機会が増えた」と答えています。
さらにトランプ政権後の減税法案において、年間所得15万ドル以下の人が受け取ったチップが非課税になる措置が加わり、これがチップ文化の加速を助長していると指摘されています。
このため、アメリカのサービス業は「チップが多く稼げるかどうか」が採用の重要な基準となり、チップの総額をスタッフ間で分け合う慣習も広く守られているものの、チップの増加は経済的負担として消費者にも広がっています。アメリカでは25％もの高率消費税は存在しませんが、チップがそれに匹敵する支払い負担を生んでいるとも言えます。
この現象は、デジタル決済端末の普及によって加速し、チップが「インフレの一種」として消費者負担を押し上げる新たな社会課題となっています。
日本にもチップの文化を定着させよう
チップでアメリカが混乱しているというのに。EUの人ですら戸惑っている。日本を混乱させるな
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「努力」と「報酬」、そしてそれらを結びつける「神話」を体系的に構造化して解説しています。本書は、努力が本当に報われるのかというモヤモヤを解消し、正しい努力の方法と成果につなげるプロセスを示す内容となっています。著者は努力を4段階（量の努力、質の努力、設計の努力、選択の努力）に分け、それぞれの意味と重要性を解説。また、努力と報酬を結びつける「9つの努力神話」という枠組みを使い、努力の継続と成果獲得に必要な思考法を提示しています。
主な内容は以下の通りです：
- 努力の4階建て構造（量、質、設計、選択の努力）を理解し、どの階層の努力が必要かを自覚する
- 努力に伴う報酬の類型化と、その報酬をどう認識すれば長続きするか
- 努力と報酬を結ぶ「神話」（9つの型）を可視化し、努力論の偏りや誤解を正す
- 認知の多様化を通して具体的な目標設定や行動設計の方法を学ぶ
本書は努力をただがむしゃらに続けるのではなく、思考と行動を最適化し、成果につなげるための新しい努力論を提供しており、不透明な時代の中で目標達成や自己成長を目指す人に適しています。
著者の荒木博行氏は武蔵野大学の教授であり、学びのデザインにも携わる実践的な視点から書かれている点も特徴です。