介護利用者の家族の俺が見放している。介護職員は仕事だから利用者の無理を聞く。綺麗事やお世辞を言う。限度を見極めて突き放さないと、奴隷


外資系の支配人「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」

うちの父親は気に入らないと怒鳴る。口が悪い。

  • 従わせようとする。
  • 嘘をついてでも人を屈服させようとする。

行き過ぎたと判断して無視。

  • 病院までの送り迎えを停止。タクシーで行かせるようにした。
  • 「連れて行って欲しければ頭を下げろ」と伝えた。
  • 今は自分で行き来している。

もちろん普段から行動を観察している。

  • 支障がない事を判断しての上だ。
  • 子供同様、必要以上に甘やかしてはいけない。
  • できることは自分でやらせるべき。

1:2016/07/14(木) 15:44:01.49 ID:CAP_USER

介護職員の98%が「利用者から暴言・暴力を受けた」と回答 「噛まれた」「下着を外されそうになった」という人も

高齢化が進む日本で、需要が高まる一方の介護職員。賃金の低さや仕事の大変さがたびたび指摘されるが、現場の実態は想像以上に苛酷なようだ。
介護職の人材紹介サービス「介護のお仕事」(運営:ウェルクス)が実施した「介護職が受ける暴言・暴力」に関する実態調査によると、98.0%の人が「介護サービスの利用者から暴言・暴力を受けたことがある」という結果が出た。

「認知症の周辺症状」は暴力とはいえない辛さ

調査はウェブサイト「介護のお仕事」の利用者など、全国の20~70代の男女100人に対して実施。どのような暴力・暴言を受けたか尋ねたところ、
「利用者に噛まれた」(20代・女性)

「つねられる・引っ掻かれるのはしょっちゅうです」(30代・女性)
「認知症の方から暴言や叩かれたり、引っ掻かれたりと常にされてます」(40代・女性)

といった声が寄せられた。暴言・暴力以外に、セクハラや介助拒否といった「困った行為をされたことがある」人も99.0%と、ほぼすべての人が経験している。

中には「居室に入った途端、壁に押し付けられ、胸を触られたり、下着を外されそうになった」という30代の女性からの訴えも。「それを外から先輩職員が笑いながら見ていた」というから、辛い話だ。しかしベテラン職員と思われる40代男性からは、

「暴力と言われれば暴力だが、認知症の周辺症状だから、暴力というより職員の対応の悪さから暴力になったケースがほとんど」
という指摘もある。「職員の対応の悪さ」というには厳しすぎるかもしれないが、認知症特有の症状などから、他の仕事では考えられないことが少なからず起こっているようだ。

上司に相談しても「認知症だからね」と笑って終わり

暴言・暴力を受けた人に「上司や職場の仲間など周囲の人間に相談できたか」を尋ねたところ、87%が「相談できた」と回答。しかし、相談した結果「問題は解決できた」と答えた人は15.6%にとどまっている。
また、「問題の解決には至らなかったが、相談したことで気持ちが楽になったか」を聞いたところ、「楽になれた」が49.3%、「楽になれなかった」が50.7%と拮抗する結果に。「相談できなかった」と答えた人の方からは、こんな諦めの声があがっていた。

「信頼できる仲間や上司がいなかった」(40代・男性)
「前に話した時に、認知症だからね。と笑って言われたから」(40代・女性)
「(相談)したところで仕方ないし、利用者からすると私達は世話してなんぼ。上司も馬鹿なんで守ってもくれない」(40代・女性)

介護職は人材不足が深刻な問題となっている。2015年8月に介護労働安定センターが発表した「2014年度介護労働実態調査」によると、59.3%の事業所で従業員が不足している。

人材不足の理由は「採用が困難であるため」(72.2%)。その背景には「賃金が低い」(61.3%)、「仕事がきつい(身体的・精神的)」(49.3%)という問題があると事業所側も把握している。解決は難しいかもしれないが、まずは問題を認識し、「きつくて当たり前」という感覚を減らさなければ介護職の人手不足は解決しないのかもしれない。

ログ速

15:2016/07/14(木) 16:03:08.84 ID:ZCT32H6c

逆なら大騒ぎ

26:2016/07/14(木) 16:14:36.96 ID:NQO/U1FE

>>15
それなんだよな・・・
多分ボケてるって言っても生き物だから
こいつ俺より弱い立場いるんだなってのが
わかってるんだと思うよ、入居者も

30:2016/07/14(木) 16:25:36.66 ID:0tSLg4yQ

>>15
禿しく同意

3:2016/07/14(木) 15:50:11.83 ID:RXrh8FiE

各員警棒持って何かされたら制圧すればいいよ。
金払ってるからとかお客様だとかそんなの関係ないから。
人の尊厳踏みにじる輩は痛みを以って償わせねばならない。

2:2016/07/14(木) 15:49:43.07 ID:s0XyWrmn

じゃあ警察に通報して逮捕してもらえよ!!!!
何やってんだよ政府は?!

11:2016/07/14(木) 15:59:21.14 ID:sGIiEY1V

>>2で終わっている
まあ、施設としてはお客さんだし告訴しにくいんだろうね。
そうすると職員が犠牲になる。
施設側は、お客さんも守らなければいけないが職員も守らないとだめ。
きちんと両方を守ることが必要。
職員に被害があったらきとんと告訴すべき。
それがないと職員の士気もなくなる。
客の無法にきちんと対処しなければいけない。
職員であれ、客であれ、きちんと対処しろということ。

17:2016/07/14(木) 16:06:23.86 ID:KrUlRBqT

理性が子供と同じくらいまで退化してるから
感情を抑えることが出来ないんだろ!?
そんで叩いたとしたら虐待になるし、
当たり所が悪ければ逝ってしまうし…
大変な仕事だと思うよ…
俺は無理!!!

39:2016/07/14(木) 16:50:24.58 ID:VsInCZmG

事件にするべき

8:2016/07/14(木) 15:54:50.95 ID:nm2PYbRp

利用者さんは暇だから
お茶の出し方やら温度やらにいちいち文句つけてくるよ。
いつも同じに出してるのに。

54:2016/07/14(木) 17:03:31.49 ID:1k+JPje/

ひどい話だ。
相手が弱者老人というだけで
DQNに土下座させられた店員みたいな扱いをされるのか。
スケベ爺にかなりエグく触られても
女性職員は黙っているってのも良く聞く話だ。
逆にビデオに撮っておいて親族が来たら
証拠を見せて退去させると要求しろよ。
客ならいくらでもいるんだ遠慮はいらないな。

69:2016/07/14(木) 17:41:25.30 ID:+09b0klJ

事業者なり、政府なりが、
行き過ぎを判断して「断る」仕組みを持つべきだよ。
末端の苦労を上が知り、上が動くべき。

72:2016/07/14(木) 17:55:03.84 ID:GHrfW61B

>>69
厚生労働省自体が介護士を搾取の対象としか見ていないし、
その様に制度設計してるんですがね。

76:2016/07/14(木) 18:12:43.04 ID:K/SIW+Ss

>>72
だから諦めろってこと?
労働組合のように、働く側の権利を認めさせようとは思わない?
そういう時期だと思う。

32:2016/07/14(木) 16:29:37.39 ID:FPZgT1fs

利用者を加害者にしないようにちゃんと仕事してほしいわ。
としか言いようがない・・・・

  • キチガイ無罪。キチガイ無双。
  • 精神異常の場合は責任能力が無いとして無罪。
  • これは悪しき前例。
  • 精神異常者は放し飼いを禁止する法律が必要。

42:2016/07/14(木) 16:54:08.51 ID:+vXMFG0g

明らかにキチガイ。
日本ではキチガイは無罪だから、警察を呼ぶまでもないw

21:2016/07/14(木) 16:09:41.82 ID:sl5HU6gn

この世はキチガイになったもん勝ち!

  • 面倒を見きれないなら処分しろという意見。
  • これは賛成。舐めるなよ。

13:2016/07/14(木) 16:00:37.42 ID:dw9oAHE4

家族が介護出来ないなら
他人に迷惑かけずに死んでもらった方がいいわ。

65:2016/07/14(木) 17:17:39.85 ID:+hekqZBB

奴隷と同じだな。
安楽死法通してボケて家族からも投げられたら処分しちまえ。

27:2016/07/14(木) 16:15:20.91 ID:hG5VxO0n

家族もさじを投げたような年寄りを客扱いするからだめ。
文句があるなら家族に引き取らせればいい。
ボケ老人を甘やかし続けるなら国は滅ぶよ。

67:2016/07/14(木) 17:27:54.97 ID:g+uCdJ+d

高齢者は例外なくゴミだなぁ。
どうするよ この国。

14:2016/07/14(木) 16:02:39.55 ID:q8lQUTRE

それはもうヒトではない何かだ

19:2016/07/14(木) 16:08:17.48 ID:0tSLg4yQ

入所者の一人に、突然前兆なくかみつくボケ爺がいて、
その犠牲となった職員が複数名発生した。
ただちに、精神科の入院病棟に引き取ってもらったことはある。
頭だけ先に死んで、体が動物化してる状態。
老害としか思えない。

38:2016/07/14(木) 16:48:27.42 ID:38oVwzl5

頭がいかれても体だけ元気に保てるってのがマズい。
昔はそう長生きせず、動けなくなったら
ほどなく死んでたからまだマシだった。
安楽死法制化はまず不可能。
口にしたら社会的に政治家が死ぬ。

  • 病院は患者を断ることができる。

24:2016/07/14(木) 16:11:42.37 ID:wlJKPUXU

介護職員は体中にGoProつけて身を守れ!
いざ撮れたら徹底的に裁判で争え!

31:2016/07/14(木) 16:26:46.64 ID:1/Tv2ZYb

医者や看護師もそうじゃないの

33:2016/07/14(木) 16:32:56.71 ID:NQO/U1FE

>>31
医者と看護士が事務方や介護職をパシらせてる現場を
見た事ないんだね

  • 自分の親がこういうタイプで、介護が必要になったら、「底辺職だから~」とか言っていられないぞ。

62:2016/07/14(木) 17:12:10.56 ID:uVKzW8Fb

まあ底辺職だから仕方ない

63:2016/07/14(木) 17:13:56.31 ID:Fcaqp+5M

確かに底辺職だね。
相手が本気で殴りかかる、殺しにかかってくるとはいえ、
権限のある警察様には格の違いを感じる。