2025年09月28日 Z世代の離職… 《給料》ではない “生々しい理由” とは？ 上司が「ある振る舞い」を改めていたら「辞めなかった」の声
Z世代が職場を離れる大きな理由は「給料」よりも「上司の言い方や伝え方」にあることが調査で示されています。7割以上が「上司のコミュニケーションが適切なら辞めなかった可能性が高い」と答えており、心理的安全性の欠如が離職につながっています。
調査結果のポイント
- 調査対象：全国のZ世代社会人（20～29歳）316人
- 70.6％が「上司の言い方・伝え方が改善されていれば辞めなかった可能性あり」と回答
- 32.3％は「非常に高い可能性がある」と強調
背景にあるZ世代の特徴
- 幼少期からSNSやインターネットに触れ、多様な価値観を尊重する環境で育った
- 個人の尊重や自己成長を重視し、キャリア形成と心理的安全性を敏感に意識
- 高圧的・一方的な指示を「ハラスメント」と感じやすい傾向
離職防止のカギ
- 給与や待遇改善だけでは不十分
- 上司のコミュニケーションスキルが大きな影響を持つ
- 適切なフィードバックと意見を聞く姿勢が求められる
つまりZ世代が求めているのは「安心して意見を言える環境」と「自分の成長を実感できる職場」であり、上司の態度や言葉遣いが離職を左右する決定要因となっています。
この結果を踏まえると、企業はマネジメント研修よりも「対話と傾聴のスキル強化」に投資する必要が高まっているといえます。
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